A taxa condominial financia despesas compartilhadas. Quando os atrasos crescem, o caixa perde previsibilidade e os moradores adimplentes podem sentir o impacto na manutenção e no planejamento.
Acompanhe antes de virar crise
Um relatório periódico mostra valores, tempo de atraso e evolução da inadimplência. Com essa visão, o síndico e o conselho podem agir cedo e avaliar o efeito sobre o orçamento.
Crie uma régua de cobrança
Mensagens automáticas, contato humanizado, proposta de acordo e encaminhamento jurídico devem seguir prazos e autorizações definidos. O tratamento precisa ser uniforme e preservar dados pessoais.
- Lembrete próximo ao vencimento.
- Aviso após o atraso.
- Canal para negociação conforme as regras aprovadas.
- Encaminhamento jurídico quando as tentativas anteriores não funcionarem.
Ofereça meios simples de regularização
Boleto acessível, canais confiáveis e opções de parcelamento podem facilitar o pagamento. A Porto Real também disponibiliza pagamento no cartão em até 21 vezes, conforme as condições do serviço.
